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Terminos y condiciones

TERMINOS Y CONDICONES

1. OBJETO

Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen por objeto regular la oferta y venta a distancia de Productos, a trav茅s de la tienda virtual (en adelante, 鈥渓a Web鈥) y a las personas f铆sicas que act煤en en calidad de consumidores (en adelante, 鈥渓os Clientes鈥).

La realizaci贸n de un pedido por parte del Cliente comporta la plena aceptaci贸n sin reservas de las presentes Condiciones Generales de Venta, las cuales deber谩n ser le铆das y aceptadas cada vez que el Cliente realice un pedido y podr谩n ser imprimidas, almacenadas y reproducidas por los Clientes.

2. PRODUCTOS

Todos los Productos ofrecidos se muestran de forma detallada en cada una de las secciones habilitadas en la Web para cada una de las categor铆as. Entrando en el apartado 鈥渄etalle鈥 de cada uno de los Productos, Usted podr谩 ver las caracter铆sticas del Producto.

Los productos son 100% originales y digitales, de tal manera que los env铆os se realizar谩n por correo electronico que el Cliente especifica al realizar su compra. Cada uno de los productos ha previamente verificado antes de ser enviado al Cliente.

3. MEDIOS DE PAGO

El Cliente podr谩 realizar el pago del importe total del pedido, mediante deposito o transferencia bancaria, y tambi茅n mediante tarjeta de d茅bito o cr茅dito (VISA, VISA ELECTR脫N, MASTER CARD o MAESTRO) a trav茅s de PayPal o MercadoPago.

Los m茅todos de pago pueden estar sujeto a variaciones en las que se habiliten o deshabiliten dentro del carrito de compra.

En caso de pago por PayPal, el importe de las compras se cargar谩 en la cuenta PayPal inmediatamente. Si la compra se realiza mediante tarjeta bancaria, una vez haya sido confirmada la transacci贸n por la entidad bancaria, procederemos a confirmarte el pedido mediante el env铆o de un email de confirmaci贸n del pedido. En caso de producirse un rechazo del banco, el pedido ser谩 anulado de forma autom谩tica y el Cliente ser谩 informado mediante el env铆o de un e-mail.

Los pagos realizados mediante MercadoPago o Paypal deber谩n pasar un proceso de verificaci贸n de identidad por 煤nica vez en donde el comprador deber谩 reenviarnos el email de la compra adjuntando una foto suya mostrando su carn茅 de identidad legible en la mano (tipo selfie) y tambi茅n deber谩 brindarnos su tel茅fono fijo en dicho correo.
La informaci贸n recibida s贸lo nos servir谩 para confirmar que es el titular de la cuenta.

No obstante, en caso de que la compra se haya realizado efectivamente por el Cliente que exija la anulaci贸n del cargo, 茅ste deber谩 resarcir a la web de los da帽os y perjuicios ocasionados con motivo de dicha anulaci贸n.

4. DEVOLUCION DE DINERO

El Cliente tendr谩 derecho a solicitar la devoluci贸n de su dinero durante un periodo de 24 horas indicando el motivo por el cual ya no desea el producto.

La web proceder谩 a reembolsar el importe despues de verificar que el Cliente no haya ingresado a la cuenta que se le proporcion贸 en su dispositivo y tampoco haya descargado el producto, si se llega a verificar lo contrario, el Cliente no recibir谩 su dinero ya que el producto es digital e intangible.

La Web proceder谩 a reembolsar el importe cuando se verifique que el producto no haya sido descargado y/o utilizado por parte del Cliente, ya que, al ser un producto digital, no hay otra manera de comprobar que el Cliente tenga o no el producto.

El reembolso se realizar谩 mediante la misma forma de pago utilizada por el Cliente al pagar el pedido, salvo que el Cliente haya dispuesto expresamente lo contrario. Este reembolso se realizar谩 en un plazo no mayor a 72 horas

5. GARANTIA

JUEGOS PS3:

Garant铆a de 3 d铆as desde el d铆a que realizo la compra con soporte v铆a email.

No cubre:

- Fallo en descarga (c贸digo 80029564) por culpa de la conexi贸n a internet (solo cubierto por hasta 3 d铆as desde iniciada la descarga).
- Eliminaci贸n del juego o el usuario entregado.
- Volver a entrar en el perfil asociado al juego.
- No tener espacio disponible en consola.
- Formateo de consola.
- Permanecer en la cuenta mientras se est谩 descargando el juego.
- Descargar el juego mediante celular.
- Fallo del disco duro o de la consola.

El Juego se puede bajar una sola vez y debe poner todos los 铆tems asociados al juego en cola de descarga.

JUEGOS PS4:

Garant铆a de 6 meses desde el d铆a que realizo la compra con soporte v铆a email.

No cubre:
- Apropiaci贸n de la cuenta ejemplo cambiar los datos de la cuenta (perder谩 el juego).
- Eliminaci贸n del juego o el usuario entregado.
- Volver a entrar en el perfil asociado al juego.
- No tener espacio disponible en consola.
- Formateo de consola.
- Permanecer en la cuenta mientras se est谩 descargando el juego.
- Descargar el juego mediante celular.
- Fallo del disco duro o de la consola.

El Juego se puede bajar una sola vez y debe poner todos los 铆tems asociados al juego en cola de descarga.

C脫DIGOS PREPAGOS:

Todo c贸digo es revisado antes de entregar, por lo tanto, todo c贸digo es v谩lido y no se admiten devoluciones ni cambios.

La web se reserva el derecho a cambio de precios sin previo aviso.

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